Kwaliteit en vertrouwelijkheid
Kwaliteitsstatuut
Psychologiepraktijk Spark beschikt over een eigen kwaliteitsstatuut. Deze is hier in te zien.
Kwaliteitscriteria
Psychologiepraktijk Spark is aangesloten bij de Landelijke Vereniging voor Vrijgevestigde Psychologen en psychotherapeuten. Leden van de LVVP zijn in navolging van het huishoudelijk reglement van de LVVP gehouden aan de Kwaliteitscriteria voor de vrijgevestigde praktijk (lees deze hier). In deze notitie worden kwaliteitsnormen en –criteria beschreven die tot doel hebben de doelmatigheid, de effectiviteit en de transparantie van het beroepsmatig handelen van vrijgevestigde psychologen te bevorderen.
In de kwaliteitscriteria heeft de LVVP alle wet- en regelgeving vervat, die van belang is voor de vrijgevestigde GGZ-praktijk. Dat geldt voor relevante bepalingen uit onder meer de Beroepscode voor psychologen, de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst en de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
Klachten
Mocht je niet tevreden zijn over de behandeling, dan vind ik het prettig om dit met elkaar te bespreken. Mijn doel is dat je je beter gaat voelen, en ik pas behandelingen graag aan als blijkt dat iets niet helpend is. Ik werk graag transparant en houd van open communicatie, en hoor het dan ook graag als er dingen anders of beter kunnen!
Een GZ-psycholoog is gebonden aan een beroepscode en klachtenreglement. Indien je een klacht hebt over de behandeling en deze is middels onze gesprekken niet op te lossen, dan kun je je voor bemiddeling wenden tot de LVVP.
Vertrouwelijkheid
De informatie die aan mij wordt verstrekt, is strikt vertrouwelijk. Als GZ-psycholoog ben ik verplicht de privacy van de cliënt steeds te waarborgen en te voldoen aan het beroepsgeheim op basis van de Wet op geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGB). Meer informatie daarover kan gelezen worden in mijn privacystatement.
Wanneer het van toegevoegde waarde is voor de behandeling of begeleiding om informatie te delen, met bijvoorbeeld de verwijzer of een andere betrokkene, dan kan dat alleen met jouw toestemming.
Het dossier
Alle gegevens worden vertrouwelijk bewaard. Het dossier is op aanvraag door de cliënt in te zien. Medische dossiers moeten minimaal 20 jaar worden bewaard. Deze termijn geldt vanaf de laatste wijziging in het dossier.
Zie hier de Praktijkinformatie en voorwaarden van Psychologiepraktijk Spark 2025.